Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng 65win. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các quy định này.
Phần 01
Điều Khoản Chung
65win là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hoạt động theo giấy phép cờ bạc quốc tế, được thiết kế dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Nền tảng cung cấp các dịch vụ bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, trò chơi nổ hũ, đá gà trực tiếp và các hình thức giải trí khác với hơn 2.500 tựa trò chơi được cập nhật thường xuyên.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng 65win thông qua website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác do 65win vận hành. Điều Khoản này được áp dụng song song với Chính Sách Bảo Mật, Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm và các quy định bổ sung khác có trên nền tảng.
65win có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi được coi là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng 65win ngay lập tức và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng để được hỗ trợ đóng tài khoản theo đúng quy trình.
Phần 02
Điều Kiện Tham Gia
Để được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ của 65win, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
- Không phải là nhân viên, người thân cấp một (cha mẹ, anh chị em, vợ/chồng, con) của nhân viên 65win hoặc các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ của 65win.
- Đăng ký với thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật.
- Chỉ sử dụng tiền của chính mình để đặt cược — không sử dụng tiền vay mượn hoặc tiền có nguồn gốc không hợp pháp.
65win có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện nêu trên, hoặc trong trường hợp có nghi ngờ về tính hợp lệ của thông tin được cung cấp. Toàn bộ số dư trong tài khoản vi phạm có thể bị tịch thu theo quy định.
Tóm tắt các quy định
Những Điểm Quan Trọng Cần Biết
Dưới đây là tóm tắt các nhóm quy định cốt lõi áp dụng cho mọi thành viên 65win. Chi tiết đầy đủ được trình bày trong các phần tiếp theo.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 65win. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền tại 65win được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và tiền điện tử USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Mọi yêu cầu rút tiền đều trải qua quy trình xác minh danh tính theo tiêu chuẩn KYC.
Tất cả chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 65win đều đi kèm với điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia để tránh hiểu nhầm khi yêu cầu rút thưởng.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 65win không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng tiết lộ mật khẩu hoặc không bật xác thực hai yếu tố (2FA).
Mọi hành vi gian lận, thông đồng, tấn công hệ thống, lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) đều bị nghiêm cấm tuyệt đối. 65win có quyền đình chỉ tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư nếu phát hiện vi phạm.
Đội ngũ CSKH của 65win luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần qua Live Chat và Zalo. Mọi khiếu nại và tranh chấp đều được xem xét theo quy trình rõ ràng, công bằng và minh bạch.
Chi tiết điều khoản
Quy Định Chi Tiết
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 65win. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ mục đích nào khác.
- Thông tin đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email) phải chính xác và trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- 65win có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn.
- Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH.
- Việc chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba bị nghiêm cấm tuyệt đối.
- Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật; 65win không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi của người dùng.
Tất cả các giao dịch cá cược đã được xác nhận trên hệ thống 65win được coi là không thể hủy và có tính ràng buộc pháp lý. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp tại bàn chơi hoặc giao diện trò chơi.
- 65win có quyền vô hiệu hóa bất kỳ giao dịch cá cược nào được thực hiện bởi lỗi kỹ thuật hoặc do dữ liệu không chính xác được cung cấp bởi nhà cung cấp trò chơi.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, kết quả sẽ được xác định dựa trên dữ liệu lưu trên máy chủ của 65win.
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm, bot hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược hoặc tương tác với trò chơi.
- 65win có quyền đặt hạn mức thắng tối đa theo từng loại trò chơi và theo từng tài khoản.
65win hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa lớn (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank), USDT TRC20 và Thẻ Cào.
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Phương thức rút tiền phải trùng khớp hoặc tương thích với phương thức nạp tiền ban đầu để đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và yêu cầu xác minh.
- 65win có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung cho các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường theo quy trình KYC/AML.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người thứ ba để thực hiện giao dịch tại 65win.
65win thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tuy nhiên, tất cả các ưu đãi đều đi kèm điều kiện sử dụng cụ thể mà người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu trước khi kích hoạt.
- Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược (wagering requirement) quy định cho từng chương trình.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, số điện thoại và địa chỉ thanh toán.
- 65win có quyền hủy bỏ tiền thưởng và kết quả thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
- Tiền thưởng có thể có thời hạn sử dụng — nếu không được dùng trước th ời hạn, tiền thưởng sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
- 65win bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Khi sử dụng nền tảng 65win, người dùng cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây:
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
- Không sử dụng nền tảng vào bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở rửa tiền, lừa đảo, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam nào.
- Không tìm cách can thiệp, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống kỹ thuật 65win.
- Không sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng trái phép bất kỳ nội dung, phần mềm hoặc tài sản trí tuệ nào thuộc sở hữu của 65win.
- Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 65win nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật, sự cố thanh toán hoặc hành vi gian lận nào trên nền tảng.
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong phiên đăng nhập của tài khoản mình.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 65win không chịu trách nhiệm đối với:
- Bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 65win, bao gồm tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả.
- Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 65win.
- Thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật phía người dùng.
- Nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trong nền tảng.
- Các quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ những quyết định đó.
Trách nhiệm tối đa của 65win đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.
65win có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo, không chính xác hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh KYC.
- Có hành vi gian lận, thông đồng, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
- Lạm dụng hệ thống khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin người khác.
- Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận CSKH. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn sau khi hoàn tất xác minh.
65win bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.
- Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 65win sẽ cố gắng thông báo trước thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống.
- Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản mới nhất.
- Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Cam kết của chúng tôi
65win Cam Kết Với Người Chơi
Tất cả kết quả trò chơi tại 65win được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối cho mọi người chơi.
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của người dùng được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong mọi giao dịch.
65win cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh thông qua các công cụ tự giới hạn đặt cược, tạm khóa tài khoản và hỗ trợ tư vấn chuyên nghiệp khi cần thiết.
Sẵn Sàng Trải Nghiệm
Cùng 65win?
Đã hiểu rõ các điều khoản? Tham gia ngay cùng hàng triệu thành viên tại Việt Nam — từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng — và khám phá hơn 2.500 trò chơi hấp dẫn đang chờ bạn.